Vo veku 20 rokov Diana Spencerová súhlasila so sobášom s princom Charlesom a počas ich 15 rokov manželstva nikdy nenašla šťastie so svojím kráľovským manželom. Na verejnosti si zachovávala pokoj, ale niektoré fotografie odhaľujú, čo sa skutočne dialo v jej srdci. Ťažké manželstvo malo na Dianu nevyhnutne emocionálny dopad a bolesť sa niekedy prejavovala aj napriek jej maximálnej snahe ju skryť.
Po zásnubách bola Diana bombardovaná pozornosťou médií z celého sveta, s ktorou sa musela vyrovnať, či chcela alebo nie. Hoci na otázky odpovedala s gráciou a nevyhýbala sa kamerám, nikdy si nedokázala zvyknúť na neustály pohľad. Jedného dňa, po obzvlášť ťažkom stretnutí s tlačou, odišla do svojej izby a rozplakala sa. Povedala rodine, že si želá, aby sa paparazzom mohla vyhnúť.
Charles urobil len málo pre to, aby sa cítila milovaná, a to ani počas ich zasnúbenia. Keď sa ho v rozhovore opýtali, či miluje Dianu, jeho odpoveď bola taká nejednoznačná, že mnohých prinútila spochybniť jeho skutočné city k nej. Zriedkakedy sa pred kamerami stretli na chvíľu úprimného spojenia, často sa objavovali na formálnych, povinných fotografiách.
Pred svadbou Diana na chvíľu zvážila sobáš s Charlesom po tom, čo objavila šperk určený pre jeho milenku Camillu. Svadba sa konala až po presvedčovaní Dianiných sestier. Počas honosného obradu si Diana všimla Camillu v dave a neskôr sa sestre zdôverila, že o svojej rivalke často snívala, dokonca aj počas svadobnej cesty s princom.
Fotografie z toho obdobia ukazujú Dianinu tvár bez šťastia a namiesto toho pôsobila čoraz melancholickejšie. Charles sa hlboko venoval záľubám, ktoré Diana nezdieľala, ako napríklad maľovanie a psychoanalýza, zatiaľ čo ona sa o tieto témy takmer nezaujímala. Dianinu rastúcu žiarlivosť navyše živila Charlesova otvorená náklonnosť k Camille, dokonca si objednával manžetové gombíky s vygravírovanými jej iniciálami.
Dokonca aj oznámenie, že čaká dieťa, bolo zafarbené smútkom a bolo jasné, že Dianina energia slabne. Narodenie ich syna Williama jej náladu nezdvihlo, pretože trpela popôrodnou depresiou. Charles ju namiesto toho, aby ju podporil, kritizoval jej emocionálny stav a označil ju za nestabilnú, čo jej zostalo na celé roky.
Ich medzinárodné turné začiatkom 80. rokov ich vzťah len zhoršilo. Charlesa frustrovalo, že žije v Dianinom tieni, zatiaľ čo ona si naďalej získavala srdcia tisícov ľudí po celom svete. Fotografia zhotovená na Novom Zélande zachytáva hlboký smútok medzi nimi, s Dianinými unavenými očami a Charlesovým skleslým výrazom.
Ďalší obrázok z tohto obdobia zobrazuje Dianu, ako si upravuje korunu odmeraným, takmer prázdnym spôsobom, napriek svojmu ohromujúcemu vzhľadu a kráse šiat, ktoré mala na sebe. Zdala sa byť stratená v myšlienkach, odpojená od okamihu.
O tri roky neskôr Charles obnovil svoj vzťah s Camillou a Diana na to reagovala vlastnou aférou s Jamesom Hewittom. Fotografie z toho obdobia jasne ukazujú rastúcu priepasť medzi párom. Na jednej fotografii stoja vedľa seba, ale Charles má prekrížené ruky a zámerne sa Diany nedotýka, zatiaľ čo ona si dáva ruky za chrbát, čím signalizuje, že sa odmieta tváriť, že ich vzťah je vrúcny.
Na inej fotografii je zvýraznená vzdialenosť medzi nimi, keďže sedia oddelene pri rôznych stoloch a sotva si navzájom všímajú jeden druhého. Dokonca aj na fotografii zhotovenej v aute sa zdajú byť cudzí, pričom Diana hlboko smúti nad smrťou svojho otca, zatiaľ čo Charles neprejavuje žiadne známky súcitu s jej bolesťou.
Konečný rozvod páru v roku 1992 nasledoval po ceste do Južnej Kórey, kde si od britskej tlače vyslúžili prezývku „Zachmúrený pár“. Krátko nato premiér oznámil, že ich manželstvo bude oficiálne rozvedené. Napriek tomu, že už nebola kráľovnou, Diana zostala milovaná verejnosťou a naďalej stredobodom pozornosti, keďže sa venovala svojmu skutočnému poslaniu vo verejnej službe.
Jej návštevy nemocníc, hospicov a iných zdravotníckych zariadení sa stali zdrojom nádeje a inšpirácie a Diana sa stala mimoriadnou rečníčkou s ašpiráciami na diplomatickú kariéru.
