„Pane, potrebujeme, aby ste sa presunuli na sedadlo 32B,“ povedal letuška. „Rodina potrebuje sedieť spolu a vaše miesto je jediné voľné.“
Starší muž sa pozrel na svoje miesto pri uličke – to, ktoré si rezervoval a priplatil pred mesiacmi, konkrétne kvôli zraneniu súvisiacemu so službou. „Rezervoval som si ho zo zdravotných dôvodov,“ odpovedal potichu. Ale obsluha stála neochvejne na svojom.
„Ak si nevymeníte miesta, nemôžeme zavrieť dvere kabíny,“ trvala na svojom.
Prešlo deväť minút. Potom sa dvere kokpitu otvorili. Kapitán vstúpil do kabíny – a to, čo urobil potom, zmenilo celý let spôsobom, aký nikto nečakal.
